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Besucherzählung und Besucherstrom

Personenzählung für kleine Unternehmen und den Einzelhandel

Wofür werden Heatmap Systeme benötigt?

Nicht nur in Zeiten von Corona sind Personenzähl-Systeme ein praktisches Mittel zur Steuerung von Kundenströmen und Verbesserung der Sicherheit (Auslastung von Räumen erkennen, Vorsorge für Evakuierungen, etc.). Doch vor allem jetzt, im Kampf gegen die Corona Krise schlägt auch der Deutsche Industrie- und Handelskammertag eine verstärkte Digitalisierung vor. Da Zugang zu Geschäften und Hotels begrenzt werden soll, sind hier digitale Lösungen nötig, um Nutzer*innen über die Personendichte zu informieren oder gar zu warnen. Auch der Bund unterstützt Museen und Gedenkstätten finanziell bei coronabedingten Maßnahmen, welche die Steuerung der Besucher*innen optimieren, beispielsweise über Heatmap-Systeme. Doch auch nach der Krise sind diese Systeme weiterhin von Nutzen, beispielsweise für die Analyse von Kaufverhalten und Frequentierung des Gebäudes.

Vorteile im Überblick

Mehr Übersichtlichkeit und Transparenz für die Kund*innen und Mitarbeiter*innen
Kein Personal für zusätzliche Aufgaben nötig
Geringe Investition für die Betriebssicherheit
Anonyme Zählung: DSGVO-konform!

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Animated graph showing different visitor statistics over the period of a day

Besucherstatistiken zeigen die Auslastung eines Gebäudes über längere Zeiträume hinweg. So lässt sich analysieren, welche Tage oder Tageszeiten am stärksten und am schwächsten frequentiert sind.

camera with monitor showing the maximum capacity of customers

Über dem Eingang wird eine Dualkamera angebracht, um zuverlässig Personenströme in beide Richtungen zu erkennen. Eine Software erfasst die Daten, um die Anzahl der Personen in einem Raum zu bestimmen. Es können auch mehrere Kameras zusammenschaltet werden, wenn mehrere Ein- und Ausgänge existieren. Eine entsprechende Visualisierung, ob ein*e Besucher*in den Raum betreten darf, kann je nach Umfeld über Monitore in verschiedenen Größen oder Projektionen erfolgen.

Personenzählung für viel frequentierte Umgebungen

Hotels, Museen, Kaufhäuser, Flughäfen und vieles mehr!

Auch bei mehreren Ein- und Ausgängen kann das System die Gesamtzahl der Personen bestimmen und überwachen. Das Gebäude kann in mehrere Bereiche unterteilt werden, die separiert voneinander überwacht und gezählt werden.

illustration of a shopping ventre and its different levels with the different visitor capacity monitored by NeuroomNet

Wie funktioniert es?

Alle Ein- und Ausgänge werden mit Sensor-Kameras ausgestattet. Diese zählen anonym die Personen, welche die Durchgänge durchqueren. Eine Software errechnet die Gesamtmenge der Personen in den überwachten Bereichen und kann diese auf belieben Displays anzeigen – z.B. auf großen Screens oder kleinen Tablets und digitalen Stelen, sogar auf dem Handy!